تفصيلة

سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال و الاسترجاع:


بسبب طبيعة المنتجات، لا يمكن استرجاعها أو استبدالها بعد الشراء وتاكيد الطلب. يشمل ذلك جميع المنتجات والمنتجات التي يتم تصنيعها خصيصًا حسب طلب العميل




التواصل والدعم:

  • خدمة العملاء: يمكن للعملاء التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الواتس اب للحصول على المساعدة أو تقديم الاستفسارات.
  • تحديثات الطلب: سيتم إرسال تحديثات دورية للعملاء حول حالة الطلب بما في ذلك تأكيد الاستلام وتحديثات الشحن.


الشحن والتوصيل:

  • التوصيل المحلي : يتم توصيل الطلبات داخل المدينة خلال 3-5 أيام عمل بعد الانتهاء من تنفيذ الطلب.


اي تأخير من قبل الشركة الشحن غير مسؤولين عنها


- بإنهاء الطلب، فإن العميل يوافق على جميع الشروط والسياسات المذكورة أعلاه.